I de seneste par måneder har vi arbejdet på at gøre tingene endnu lettere og mere overskuelige for vores kunder. Vi har i samarbejde med vores kommunikationsbureau Oktober KBH udviklet en videobrohure, som skal simplificere arbejdet med vores arbejdsplatforme og samtidig sætte øget fokus på sikkerheden.
Videobrochuren skal være et moderne supplement til vores brugsvejledning, som altid er at finde på platformen og som er den vigtigste kilde til information om arbejdsplatformen.
Vi fangede Louise Klinke Jørgensen, som er kvalitet & sikkerhedsansvarlig her i Platform.as, til et par spørgsmål i forbindelse med dette nye tiltag.
Hvorfor er der blevet taget initiativ til dette?
Vi gik i gang med dette projekt fordi vi lyttede til vores kunder. Vi var enige om, at med ny teknologi og de muligheder video giver, kunne vi gøre det mere overskueligt for folkene ude på pladsen. Det er, alt andet lige, lettere at se video end at læse en længere brugervejledning. Det er vigtigt at understrege, at dette ikke skal ses som en erstatning for den eksisterende vejledning, men derimod et supplement
Hvorfor lige dette videoformat?
Fordi det er smart, moderne og nemt! En video siger mere end 100 billeder og forklaringer. Vi er desuden klar over, at det ind imellem går rigtig hurtigt ude på byggepladserne og at tiden måske kan være knap. Vi vil derfor ikke risikere at enkelte ikke får læst manualen grundigt nok, hvorfor vi valgte videoformatet, som er nemt tilgængeligt.
Hvordan passer den i Platform.as værdisæt?
Vi er kundeorienteret, vi følger udviklingen og sikkerhed frem for alt!
Hvordan har modtagelsen været hos kunder/samarbejdspartnere?
De er helt vilde med den og synes den er rigtig smart og nem at bruge. Så vi glæder os til at få den ud til endnu flere kunder, i nærmeste fremtid.
Hvis du er nysgerrig og vil vide mere om dette initiativ, så skriv endelig til din kontaktperson i Platform.as eller direkte til Louise Klinke Jørgensen via lkj@platform.as
